Britta Hesener
Seit 2017 schreibt Britta Hesener als freie Autorin für impulse und impulse.de.
Nach ihrem Studium der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster hat sie die Journalistenschule Axel Springer absolviert.

Alle Beiträge von Britta Hesener

Viele Unternehmer wollen nicht wahrhaben, dass es Zeit ist zu gehen - und vernachlässigen die Nachfolgeplanung im Unternehmen.
Nachfolgeplanung im Unternehmen
Der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Nachfolge zu planen
Ans Aufhören wollen viele Unternehmer nicht denken - ein Fehler. Wann sollte man mit der Nachfolgeplanung beginnen? Und worauf sollte man dabei achten?
Ständige Erreichbarkeit – als es noch Telefone mit Hörer und Drehscheibe gab, war sie noch kein Problem.
Ständige Erreichbarkeit
Was digitaler Stress mit Ihren Mitarbeitern macht
Rufen Sie Ihre Mitarbeiter in dringenden Fällen auch nach Feierabend an? Wissen Sie auch, was Sie damit auslösen können? Eine Expertin erklärt, welche Folgen ständige Erreichbarkeit hat.
Mit dem Verhandeln ist es ähnlich wie beim Schachspielen: Taktik ist alles.
Verhandlungstaktiken
5 erprobte Taktiken für erfolgreiches Verhandeln
Wer in Verhandlungen seine Ziele durchsetzen will, sollte sich nicht allein auf Argumente verlassen. Oft hilft nur die richtige psychologische Strategie. Diese erprobten Verhandlungstaktiken bringen Erfolg.
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In einem Kostenvoranschlag müssen entstehende Kosten nur geschätzt werden.
Kostenvoranschlag
Was wird’s kosten? Was Sie über Kostenvoranschläge wissen sollten 
Was muss in einem Kostenvoranschlag stehen? Darf man ihn überziehen? Und kann man ihn in Rechnung stellen? Die wichtigsten Fragen und Antworten. 
Ein Sparschwein für die Altersvorsorge? Ein Fehler. Wer privat vorsorgen will, sollte sein Geld klug investieren.
Fehler bei der Altersvorsorge
Sie wollen klug vorsorgen? Dann machen Sie nie diese Fehler
Sie wollen es sich richtig gut gehen lassen, wenn Sie in Rente gehen? Gut! Dann sorgen Sie bestimmt entsprechend vor. Oder machen Sie bei Ihrer Altersvorsorge einen dieser Fehler?
Geschenkte Zeit: Wer mit seiner Umsatzsteuervoranmeldung immer knapp dran ist, kann eine Dauerfristverlängerung beantragen.
Dauerfristverlängerung
Zu wenig Zeit für die Umsatzsteuer? So verschaffen Sie sich mehr
Das Finanzamt schenkt Zeit – und zwar jedem, der eine Umsatzsteuervoranmeldung machen muss. Man muss nur eine Dauerfristverlängerung beantragen. So geht's.
Wenn das Unternehmen nach einem Brand oder Wasserschaden in finanzielle Schwierigkeiten gerät, wirkt eine Betriebsunterbrechungsversicherung wie ein Rettungsring.
Betriebsunterbrechungsversicherung
Auf diese Versicherung sollten Sie nicht verzichten
Auf viele Versicherungen können Unternehmer verzichten – auf eine Betriebsunterbrechungsversicherung meist nicht. Bei welchen Schäden sie einspringt und welche Kosten sie übernimmt.
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Investoren legen Geld auf den Tisch und Unternehmer müssen nur noch zugreifen - so einfach läuft das nicht bei einem Investorengespräch. Wer Geldgeber überzeugen möchte, sollte sich gut auf so ein Gespräch vorbereiten.
Investorengespräch vorbereiten
Wie Sie Geldgeber beeindrucken
Wer sein Unternehmen bei einem Investorengespräch nicht perfekt präsentiert, hat schlechte Karten bei Geldgebern. Wie also bereitet man sich professionell vor? Zwei Experten geben Tipps.
Hilfe, warum gibt mir die Bank keinen Kredit? Wenn es Ihnen ähnlich geht, sollten Sie möglicherweise Ihre Ratingnote verbessern.
Ratingnote verbessern
Hilfe, die Bank gibt meiner Firma keinen Kredit!
Wer als Unternehmer einen Kredit beantragt, braucht vor allem eins: eine gute Ratingnote. Und wenn die schlecht ist? Oder die Bank aus anderen Gründen ablehnt? Unser Experte erklärt, was dann zu tun ist.
Ähnlich verloren wie dieser Miniatur-Unternehmer zwischen den Schaltkreisen einer Platine stehen offenbar viele Mittelständler vor den Herausforderungen der Digitalisierung – und nutzen die damit verbundenen Chancen nicht.
Digitalisierung im Kundenservice
Wie Unternehmen Kunden digital vernachlässigen
Durch die Digitalisierung ergeben sich für Unternehmen ganz neue Möglichkeiten. Und doch tun sich viele Mittelständler schwer. Vor allem der digitale Kundenkontakt wird vernachlässigt, wie eine Studie zeigt. Ein Fehler.
Ein persönlich vorgetragenes „Och bitte“ dürfte erfolgsversprechender sein als eine E-Mail, wenn es darum geht, jemanden um etwas zu bitten. Das zeigt eine aktuelle Studie.
Erfolgreich kommunizieren
Warum Sie lieber persönlich um einen Gefallen bitten sollten
E-Mails werden überschätzt. Zumindest wenn es darum geht, jemanden um etwas zu bitten. Viel effektiver ist einer Studie zufolge die persönlich vorgetragene Bitte. Wie viel effektiver, überrascht dann doch.
In eigener Sache
Machen ist wie wollen, nur krasser
Machen ist wie wollen, nur krasser
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Kopfhörer auf, Lieblingsplatte an – viele Mitarbeiter hören gerne Musik bei der Arbeit. Grundsätzlich ist das erlaubt.
Musik am Arbeitsplatz
Wann Musik bei der Arbeit hilft
Dass Ihre Mitarbeiter ständig Kopfhörer tragen und Musik bei der Arbeit hören, ist Ihnen ein Dorn im Auge? Vielleicht tun Sie ihnen Unrecht. Bei manchen Aufgaben kann Musik helfen, effektiver zu arbeiten.