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Introvertiertheit
Die 6 größten Stärken introvertierter Mitarbeiter
Bei Neueinstellungen suchen Chefs häufig die eierlegende Wollmilchsau. Studien zeigen: Introvertierte Mitarbeiter kommen dem Ideal oft ziemlich nahe. Diese 6 Stärken bringen sie mit. von Kathrin Halfwassen
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Entscheidungsmüdigkeit
Das hilft, wenn der Kopf bei zu vielen Entscheidungen raucht
Den ganzen Tag Entscheidungen zu treffen erschöpft – Entscheidungsmüdigkeit nennt sich dieses Phänomen. Wie Sie trotzdem gut entscheiden. von Lisa Büntemeyer
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Unternehmeraufgaben
Wie Sie Aufgaben abgeben, ohne den Teamkontakt zu verlieren
Ohne Sie läuft das Tagesgeschäft nicht? Der Entscheider-Coach Florian Gommlich rät Unternehmern, sich nur noch auf Chefaufgaben zu konzentrieren. Und erklärt, wie Sie dabei trotzdem präsent bleiben.
von Olivia Samnick
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Growth Mindset
So entfalten Sie Ihr volles Potenzial – und das Ihrer Mitarbeiter
Manche Menschen sind eben geborene Gewinner – denken Sie das auch? Eine Stanford-Professorin hat erforscht, wie uns solche Glaubenssätze ausbremsen. Und was wirklich langfristig erfolgreich macht. von Julia Müller
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Killersätze im Kundengespräch
Diese 6 Sätze sollten Sie (und Ihre Mitarbeiter) nie zu Kunden sagen
Manche Aussagen können Kunden regelrecht auf die Palme bringen. Die folgenden Killersätze sollten sich Unternehmer und ihre Mitarbeiter im Kundengespräch unbedingt verkneifen. von Verena Bast
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Zuhörer fesseln
Diese 4 Fehler ruinieren Ihren Vortrag
Schwatzen, am Handy daddeln oder herumzappeln: Dass Ihnen trotz guter Inhalte keiner zuhört, hat vier Ursachen. So vermeiden Sie die schlimmsten Fehler und werden zum charismatischen Redner. von Olivia Samnick
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Anweisungen erteilen
So versteht Sie jeder Mitarbeiter
Die Aufgabe war doch klar – warum führen meine Teammitglieder sie trotzdem falsch aus? In der Regel liegt der Fehler bei Ihnen. Drei Fallbeispiele, wie Sie folgenreiche Missverständnisse vermeiden. von Jelena Altmann
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Parkinsonsches Gesetz
So killen Sie die größten Zeitfresser
In zwei Stunden Meeting mal wieder nur Zeit vergeudet? Stress und Überstunden vor einer Deadline? Dafür gibt es einen Grund: das Parkinsonsche Gesetz. Was das ist und wie Sie Ihre Zeit besser managen. von Lisa Büntemeyer
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6-3-5-Methode
Wie Sie 108 Ideen in 30 Minuten sammeln
Ihr Brainstorming zieht sich wie Kaugummi? Die 6-3-5-Methode hilft, mit System Ideen zu sammeln - und lockt auch introvertierte Menschen aus der Reserve. So wenden Sie sie an. von Julia Müller
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Sprüche für mehr Motivation
Die besten Zitate, um Ziele zu erreichen
Wie schafft man es, sich zu motivieren, Hindernisse zu überwinden – und so Ziele zu erreichen? Auf diese Weisheiten vertrauen die impulse-Newsletter-Abonnenten. Lesen
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Prozesse optimieren
So beheben Sie die 5 häufigsten Prozessprobleme
Produktiver zusammenarbeiten, Geld sparen, nervige Zeitfresser loswerden: Wer seine Geschäftsprozesse regelmäßig verbessert, profitiert unmittelbar. Fünf typische Prozessprobleme – und ihre Lösung. von Olivia Samnick
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Reaktion auf Kundenanfragen
Diesen typischen Verkaufsfehler sollten Sie vermeiden
Schicken Sie bei jeder Kundenanfrage direkt ein Angebot raus? Das könnte ein Fehler sein. Verkaufsexperte Oliver Schumacher erklärt, warum – und wie es besser geht. Oliver Schumacher
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Gehaltsgespräch
Diese 4 Verhandlungstypen sollten Sie kennen
Gehaltsverhandlungen sollten gut vorbereitet werden. Welche vier Verhandlungstypen es gibt, wie Sie optimal auf deren Bedürfnisse eingehen - und gleichzeitig zu hohen Forderungen entkommen können. von Leonie Albrecht
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Entscheidungsfehler
Diese 3 Denkfehler führen zu schlechten Entscheidungen
Entscheidungen zu treffen, ist nicht Ihre Stärke? Sie wägen ab, zögern und hadern? Dann passieren Ihnen vielleicht diese Denkfehler. Mit diesen drei Strategien lassen sie sich vermeiden. von Britta Hesener
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Service-Ideen
6 Ideen, um aus Kunden Stammkunden zu machen
Wer möchte, dass seine Kunden immer wiederkommen, muss sie mit besonderem Service überzeugen. Mit diesen Ideen kann das gelingen. von Gesche Peters
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