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Delegieren lernen
So gelingt es Ihnen loszulassen
Die schlechte Nachricht zuerst: Delegieren muss man lernen. Die gute: Man KANN es lernen. Mit den Tipps von Unternehmercoach Stefan Merath schaffen Chefs den Anfang. von Julia Wehmeier
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Wiestaw Kramskis größter Fehler
„Einmal habe ich zu lange vertraut“
Wiestaw Kramski vertraute dem Sohn eines Freundes das Management seiner Fabrik in Sri Lanka an. Warum das sein größter Fehler war, erzählt der Unternehmer hier. von Antonia Götsch
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Aha-Momente
Weshalb Unternehmer ihren Alltag mit allen Sinnen wahrnehmen sollten
Viele Unternehmer können von einem Schlüsselmoment erzählen, der am Beginn ihres Erfolgs stand. Solche Aha-Momente können ganz unterschiedlich sein - und haben doch eins gemeinsam: Man muss sich auf sie einlassen. von Julia Wehmeier
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Engpasskonzentrierte Strategie
Was erfolgreiche Unternehmen verbindet
Während manche Unternehmen erfolgreich sind, schaffen es andere nie aus der Krise. Management-Experte Wolfgang Mewes fand vier Gemeinsamkeiten erfolgreicher Unternehmen. von Catalina Schröder
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Telefonkonferenzen
10 Typen, die Sie aus jeder Telefonkonferenz kennen
Heute schon eine Telco gehabt? Oder zwei? Dann kennen Sie bestimmt auch diese zehn Typen, die man in jeder Telefonkonferenz trifft. von Anna Wilke
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Krise im Start-up
„Verdammt, sind wir pleite?“
Eine Gründung ist eine Gefühlsachterbahn, vom Luftschloss auf den Boden der Tatsachen und wieder hinauf. Anna Yona über die bisher größte Krise in ihrem Start-up - und wie sie sie meisterte. von Anna Yona
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Angebotsvielfalt
Mehr Produkte = mehr Verkäufe? Warum diese Rechnung nicht aufgeht
Wer mehr zu verkaufen hat, verkauft nicht automatisch mehr. Das stellte Jürgen Krenzer bei seinen geliebten 400 Apfelprodukten fest. Doch wie sortiert man am besten aus? von Jürgen Krenzer
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Memos schreiben
So werden Ihre Anweisungen gelesen
Wenn Berge von ungelesenem Papier auf dem Schreibtisch liegen, versickern wichtige Informationen. 5 Tipps, wie Sie gute Memos schreiben, die nicht ungelesen im Papierkorb Ihrer Mitarbeiter landen. Lesen
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Grüße in E-Mails
Was schreiben die anderen zum Abschluss?
Bei Grüßen in E-Mails ist heute vieles möglich; doch mit der Vielfalt steigt bei vielen Unternehmern auch die Ratlosigkeit. Wir haben uns bei Lesern umgehört, wie sie ihre E-Mails beschließen - und was sie auf die Palme bringt. von Angelika Unger
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Reklamationsmanagement
So profitieren Sie von unzufriedenen Kunden
Es ist ärgerlich, aber es passiert: Der Kunde beschwert sich über ein fehlerhaftes Produkt. Mit dem richtigen Reklamationsmanagement bringen Sie das wieder ins Lot. von Miriam Eckert
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