VertrauenswürdigkeitAus Sicht der Wirtschaftspsychologin und Vertrauensforscherin Eva Schulte-Austum sind für Vertrauenswürdigkeit fünf Kernkompetenzen entscheidend: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Respekt, Transparenz und Unterstützung. Sie hat einen Selbsttest entwickelt, mit dem Sie prüfen können, wie Sie persönlich bei den fünf Kompetenzen abschneiden.
Auf diese Weise lassen sich mögliche Probleme identifizieren, die es Ihnen erschweren, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Beispielsweise kann es sein, dass andere Sie zwar als ehrlich wahrnehmen – nicht aber als zuverlässig. Letzteres ist jedoch ebenso wichtig wie Ehrlichkeit, um als vertrauenswürdig zu gelten.
Für wen ist das sinnvoll?
Für Unternehmerinnen und Unternehmer, die das Gefühl haben, dass Menschen Ihnen manchmal mit Misstrauen begegnen – oder den Umgang mit anderen mitunter einfach schwierig finden.
Was bringt’s?
Manchmal sind es nur Kleinigkeiten im Verhalten, Auftreten oder in der Kommunikation, die einen vertrauenswürdig erscheinen lassen – oder eben nicht. Dieser Selbsttest zeigt Ihnen, was Sie konkret verändern können, um Ihre Außenwirkung zu verbessern.
Was kann ich damit machen?
Sie können den Selbsttest entweder direkt im Dokument machen oder aber den Test ausdrucken und handschriftlich ausfüllen – ganz wie Sie mögen.
Gibt’s noch einen Tipp?
Sie wissen zum Beispiel, dass Sie auf andere zuverlässig wirken – aber nicht, ob Sie sich respektvoll genug verhalten? Dann müssen Sie nicht den gesamten Test durcharbeiten, sondern können sich auch nur die Abschnitte zu bestimmten Aspekten von Vertrauenswürdigkeit. Und: Wiederholen Sie den Test jedes Jahr, um zu prüfen, welche Fortschritte Sie schon bei der Arbeit an Ihrer Vertrauenswürdigkeit gemacht haben. Blocken Sie sich dafür am besten direkt einen Termin im Kalender.
