Sie sagen Ihren Mitarbeitern ganz genau, was sie tun sollen - und sie machen trotzdem alles ganz anders? Vielleicht steckt keine böse Absicht dahinter, sondern Fehlkommunikation. Wie das Problem entsteht und wie Sie es in den Griff bekommen. Ein Gastbeitrag von Albrecht MüllerschönLesen
Sie wollen, dass sich Ihr Mitarbeiter verbessert? Das gelingt nur, wenn er Ihre Kritik annimmt. Damit Ihr Feedback-Gespräch nicht zur Gardinenpredigt wird, sollten Sie diese Struktur einhalten. von Antonia GötschLesen
