Artikel zum Thema Konfliktmanagement

• Unternehmen mit Freund führen

  „Ich hatte Angst, dass die Freundschaft in die Brüche geht“

  

  Ein Unternehmen mit dem besten Freund führen: ein Traum, der zum Albtraum wird, wenn man sich verkracht. Unternehmer erzählen von Höhen und Tiefen ihrer Beste-Freunde-AG. von Lisa Büntemeyer Lesen

• Change Management in Wachstumsphasen

  Was tun, wenn Mitarbeiter Wachstumsschmerzen haben?

  • Serie

  

  Ihr Unternehmen wächst, aber Ihre Mitarbeiter tun sich schwer damit? Wie Sie klug auf Veränderungs-Verweigerer und Wachstumsschmerz reagieren - und auf welche Trauerphasen Sie sich einstellen sollten. von Antonia Götsch Lesen

• Mit Kritik umgehen

  So reagieren Sie souverän auf Kritik

  

  Kritik trifft einen manchmal hart und unerwartet. Sie kann verärgern oder Angst machen. Mehr Gelassenheit wäre toll. So halten Sie den Kopf oben und den Puls unten. von Verena Bast Lesen

• Mitarbeiter überzeugen

  Mit dieser Strategie sichern Sie sich die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter

  

  Überredet man Mitarbeiter zu etwas, was sie eigentlich nicht tun wollen, bekommt man oft nur ein halbherziges "Ja" - und später jede Menge Probleme. Doch es geht auch anders: mit dem "Überzeugungssog". Ein Gastbeitrag von Bernhard Cevey Lesen

• Smileys in E-Mails

  Besser kritisieren mit ;-) und :-)

  

  Mitarbeiter per E-Mail zu kritisieren, kann schiefgehen: Statt die Kritik auf die Arbeit zu beziehen, nehmen sie sie persönlich. Sind Smileys in E-Mails ein Ausweg? von Gesche Peters Lesen

• Mangelnde Kritikfähigkeit

  Was tun, wenn Mitarbeiter bei Kritik ausflippen?

  

  Manche Mitarbeiter nehmen negative Rückmeldungen schnell persönlich. Wie kann man als Chef mit mangelnder Kritikfähigkeit umgehen? Und wie stellt man sicher, dass die Kritik den Mitarbeiter trotzdem erreicht? Ein Gastbeitrag von Christina Seitter Lesen

• Richtig streiten

  Wenn’s mal kracht: 7 Regeln für einen konstruktiven Streit

  

  Streit ist nicht immer gern gesehen. Dabei kann er gerade in Unternehmen helfen, Lösungen zu finden, die alle nach vorne bringen – solange er konstruktiv geführt wird. Diese sieben Regeln helfen. von Britta Hesener Lesen

• Teamcoaching

  So arbeitet Ihr Team 2018 besser zusammen

  

  Ruckelt es bei Ihnen auch manchmal im Team? Diese Methode hilft Ihrer Mannschaft zu erkennen, warum es nicht rund läuft, und die Probleme zu beheben – ohne Streit und Schuldzuweisungen. von Nicole Basel Lesen

• Sündenböcke suchen

  So machen Sie Schluss mit Vorwürfen und Schuldzuweisungen

  

  Schuld sind immer die anderen: die unfähigen Kollegen, die unfaire Konkurrenz - oder die sturen Verhandlungspartner wie aktuell bei den gescheiterten Jamaika-Sondierungen. Die Suche nach Sündenböcken ist so populär wie unsinnig. So machen Sie Schluss damit. von Nicole Basel Lesen

• Unfaire Kundenbewertungen

  Wenn Kunden unfähig sind – und trotzdem meckern

  

  Wenn man die Produktbewertungen in Onlineshops liest, kann man oft nur mit dem Kopf schütteln. Da wird wild gemeckert - und schuld ist immer der Händler. von Julia Müller Lesen