Artikel zum Thema Vertrieb

• Einwandbehandlung

  Mit diesen Techniken überzeugen Sie zaudernde Kunden

  

  Was kann man tun, wenn ein Kunde im Akquisegespräch einen Einwand vorbringt? Vertriebsprofi Dirk Kreuter überzeugt Skeptiker mit einem Mix aus Fragen, Humor und guten Argumenten - und zwar so. Ein Gastbeitrag von Dirk Kreuter Lesen

• Verkaufen im digitalen Zeitalter

  Keine Angst vorm gut informierten Kunden!

  

  Dank Internet und Handy sind Kunden heute bestens informiert, wenn sie einen Laden betreten. Eine Herausforderung für Verkäufer - aber auch eine Chance, findet Verkaufscoach Sandra Schubert. Ein Gastbeitrag von Sandra Schubert Lesen

• Angst im Verkauf

  So überwinden Sie Ihre Hemmungen vorm Verkaufen

  • Serie

  

  Angst im Verkauf kommt Unternehmer teuer zu stehen. Denn wer ständig bangt, vom Kunden eine Abfuhr zu bekommen, ist im Gespräch gehemmt. So überwinden Sie die Furcht vor einem Nein. Ein Gastbeitrag von Oliver Schumacher Lesen

• Rabattanfragen kontern

  Die perfekte Gegenfrage, wenn ein Kunde nach einem Rabatt fragt

  

  Geht's vielleicht noch ein bisschen billiger? Viele Unternehmer sind genervt vom Geschacher um Rabatte. Dabei gibt es einen eleganten Weg, Rabattanfragen zu kontern. von Angelika Unger Lesen

• Großkundenakquise

  So gewinnen Sie Großkunden in sechs Schritten

  

  Was eingekauft wird, wird in großen Unternehmen meist im Team entschieden. Wer solche Großkunden für sich gewinnen will, muss die Erwartungen aller Beteiligten kennen und taktisch nutzen. Ein Gastbeitrag von Uwe Reusche Lesen

• Verhandlungen im B2B-Geschäft

  6 Tipps für Verhandlungen mit Geschäftskunden

  

  In Preis- und Vertragsverhandlungen im B2B-Geschäft geht es oft hart zur Sache. Mit welchen Tricks Einkäufer arbeiten - und wie Verkäufer ihre Erfolgschancen bei Verhandlungen erhöhen. Ein Gastbeitrag von Horst Bayer Lesen

• Kundenabwanderung

  Wenn Kunden Schluss machen

  • Serie

  

  Wenn ein Kunde abspringt, ist das erst einmal ein Schock. Es muss aber nicht das endgültige Ende der Geschäftsbeziehung bedeuten - wenn man richtig reagiert. von Angelika Unger Lesen

• Motiviert im Vertrieb

  Mit diesen Tricks bleiben Sie dran am Schon-Bald-Kunden

  • Serie

  

  Wenn's mal wieder länger dauert: Verkaufsprofi Sandra Schubert verrät, wie sie bei einem zähen Verkaufsprozess motiviert bleibt und mit Hilfe der Erfolgspyramide den Abschluss stets im Blick behält. Ein Gastbeitrag von Sandra Schubert Lesen

• Kaltakquise

  Was ist bei der Akquise verboten – was erlaubt?

  

  Bei der Kaltakquise müssen Firmen wichtige Regeln beachten. Was ist verboten - und was erlaubt? Die rechtlichen Grundlagen für die Akquise im B2B und im B2C. Von Julia Wehmeier und Catalina Schröder Lesen

• Vertragsabschluss

  So führen Sie Kunden zur Unterschrift

  

  Die meisten Vertriebler reden viel, aber nicht zielgerichtet. Dabei sollte ein gutes Verkaufsgespräch bestimmten Regeln folgen, damit es zum Vertragsabschluss führt. Von Olaf Wittrock und David Selbach Lesen