Immer zu wenig Zeit? Dann verschaffen Sie sich mehr. Mit der Highlight-Strategie organisieren Sie Ihren Tag so, dass Sie sich nicht wie ein Sklave Ihres Terminkalenders fühlen. von Britta Hesener Lesen

Geflunkert oder wahr? Wer herausfinden will, wie ehrlich beispielsweise die eigenen Mitarbeiter oder Kunden sind, muss kein Hellseher sein. Er muss nur verräterische Signale richtig deuten, um Lügen zu erkennen. von Britta Hesener Lesen

US-Werbetexter David Ogilvy ist eine Marketinglegende - und seine Grundsätze klugen Verkaufens sind im Internetzeitalter wichtiger denn je. von Britta Hesener Lesen

Warum fühlen sich manche Meetings an wie die reinste Zeitverschwendung? Weil viele Teilnehmer unkonzentriert sind. Woran das liegen könnte - und was dagegen hilft. von Britta Hesener Lesen

Eigentlich lief das Verkaufsgespräch hervorragend. Doch dann springt der Kunde plötzlich ab. Kommt Ihnen bekannt vor? Vielleicht sollten Sie lernen, Kaufsignale zu erkennen. von Britta Hesener Lesen

Neues Jahr, besseres Leben? Ein Coach kann helfen, sich weiterzuentwickeln und Probleme zu lösen. Doch wie unterscheidet man gute Coaches von Scharlatanen? Und was kostet ein seriöser Coach? von Britta Hesener Lesen

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Nur weil man sein Smartphone ständig bei sich trägt, leidet man nicht gleich an Handysucht. Aber ab wann ist man abhängig? Es gibt neun Warnsignale. von Britta Hesener Lesen

Einfach Anweisungen geben? Damit provozieren Sie oft nur Widerwillen. Wer sich engagierte und motivierte Mitarbeiter wünscht, sollte auf eine andere Strategie setzen: den Realitätsanker. von Britta Hesener Lesen

Wer erfolgreich sein will, sollte nie aufgeben? Jein. Manchmal ist Aufgeben der klügste Weg. Mit den „3 Stufen des Scheiterns“ finden Sie heraus, wann es an der Zeit ist und was dann zu tun ist. von Britta Hesener Lesen

Hat wirklich jeder kranke Mitarbeiter einen Anspruch auf Lohnfortzahlung? Kommt darauf an - zum Beispiel darauf, wie oft jemand arbeitsunfähig ist. von Britta Hesener Lesen

Mal eben eine Entscheidung fällen – bei den wichtigen Fragen im Leben fällt das schwer. Die 10-10-10-Methode hilft. Sie funktioniert wie ein Kompass auf dem Weg durchs Pro-Contra-Chaos. von Britta Hesener Lesen

Unternehmensziele können Erfolgsgaranten und Innovationstreiber sein. Doch falsch gesetzt können sie Ihrer Firma sogar schaden. Vier Fehler, die Sie bei der Zielsetzung vermeiden sollten. von Britta Hesener Lesen

Mitarbeiter, die ihre Aufgaben aus dem Effeff beherrschen – ein Traum für jedes Unternehmen. Und wenn es da hapert? Diese 7-Schritte-Strategie hilft bei der Kompetenzentwicklung. von Britta Hesener Lesen

B2B-Kunden zu gewinnen ist eine harte Nuss. Oberstes Gebot: Herausfinden, was ihnen Schwierigkeiten macht - um dann die Lösung anbieten zu können. von Britta Hesener Lesen

"Verdammter Mist!" Sich aufzuregen, ist menschlich – oft aber Energieverschwendung. Wie Sie in stressigen Situationen nicht explodieren, sondern Ruhe bewahren: die besten Anti-Ärger-Tipps. von Britta Hesener Lesen