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Geschenke für Geschäftspartner
So bleibt Ihr Geschenk steuerfrei
Beschenken Sie Ihre Geschäftspartner? Dann sollten Sie dafür sorgen, dass die Geschenke für die Beschenkten steuerfrei sind - und zwar so. Plus: Wann ein Geschenk als Betriebsausgabe steuerlich absetzbar ist. von Verena Bast
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Freiwillige Arbeitslosenversicherung
Wann sich eine Arbeitslosenversicherung für Selbstständige lohnt
Auch Selbstständige können in die gesetzliche Arbeitslosenversicherung aufgenommen werden. Doch was kostet es? Und für wen lohnt es sich überhaupt? Die wichtigsten Fragen und Antworten. von Verena Bast
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Black Friday
Mit diesen cleveren Aktionen locken Sie Kunden auch ohne Rabatte an
Viele Unternehmen geben am Black Friday hohe Rabatte. Sollten auch kleinere Unternehmen auf den Zug aufspringen? Ja, sagt Marketing-Profi Roman Kmenta. Einen großen Fehler sollten sie jedoch vermeiden. von Verena Bast
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Schlechte Stimmung im Team
Was tun, wenn ein Mitarbeiter chronisch schlecht gelaunt ist?
Manche Mitarbeiter jammern ständig und gehen damit dem ganzen Team auf die Nerven. Wie Chefs in solchen Situationen reagieren können. von Verena Bast
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Servicestandards
Mit diesen goldenen Regeln wird Ihr Kundenservice top
Wer zufriedene Kunden haben will, braucht nicht nur gute Produkte, sondern auch einen Top-Service. So entwickeln Sie herausragende Servicestandards, an die sich Ihre Mitarbeiter sogar freiwillig halten. von Verena Bast
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Killersätze im Kundengespräch
Diese 6 Sätze sollten Sie (und Ihre Mitarbeiter) nie zu Kunden sagen
Manche Aussagen können Kunden regelrecht auf die Palme bringen. Die folgenden Killersätze sollten sich Unternehmer und ihre Mitarbeiter im Kundengespräch unbedingt verkneifen. von Verena Bast
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Frank Thelens Spickzettel
Auf diese Fragen sollten Gründer bei Pitches vorbereitet sein
Frank Thelen ärgert sich tierisch, wenn Gründer bei "Die Höhle der Löwen" auf bestimmte Fragen keine Antwort parat haben. Sein Spickzettel zeigt, auf welche Fragen Start-ups gefasst sein sollten. von Verena Bast
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Kreativitätsförderung im Unternehmen
„In vielen Unternehmen wird Kreativität im Keim erstickt“
Wer künftig erfolgreich sein will, muss auf das kreative Potenzial seiner Mitarbeiter setzen, sagt Management-Experte Reinhard K. Sprenger. Wie Sie als Chef dafür sorgen können, dass Ideen sprudeln – und was Sie tunlichst lassen sollten. von Verena Bast
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Vertrauensarbeitszeit
Das sollten Sie über die Vertrauensarbeitszeit wissen
Bei der Vertrauensarbeitszeit können Mitarbeiter ihre Arbeitszeit selbst einteilen. Welche Vor- und Nachteile das hat. Plus: Was bei Überstunden gilt. von Verena Bast
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Leistungskurve steigern
Wie Sie mehr aus Ihrem Tag herausholen
Wer seine Leistungskurve optimal nutzt, schafft mehr. Welche Aufgaben Sie zu welcher Tageszeit erledigen sollten - und was Sie morgens keinesfalls als Erstes tun dürfen. von Verena Bast
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