Julia Müller

In heiklen Situationen den richtigen Ton treffen - gar nicht so einfach. Zum Beispiel, wenn Kunden herumpöbeln oder aggressiv auftreten. Wie man solche Situationen entschärft, erklärt der Kommunikationstrainer der Hamburger Polizei. von Julia Müller Lesen

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Der Wirtschaftswissenschaftler Benjamin Quaiser sagt: Unternehmen sollten ehrlicher mit Fehlern umgehen - dann werden sie ihnen leichter verziehen. Helfen soll dabei eine Methode, die schon im Korea-Krieg zum Einsatz kam. von Julia Müller Lesen

"Mit großem Interesse habe ich Ihre Stellenanzeige gelesen …" und andere Killer-Phrasen, die wir NIE wieder in einem Bewerbungsschreiben lesen wollen. von Julia Müller Lesen

Haben Praktikanten Anspruch auf ein Praktikumszeugnis? Und was gehört unbedingt hinein? Antworten auf alle wichtigen Fragen - und Tipps für die richtige Formulierung. von Julia Müller Lesen

Wer hat welche Deals gemacht - und wie viel haben die Löwen insgesamt investiert? Eine Bilanz zum Finale der 4. Staffel "Die Höhle der Löwen". von Julia Müller Lesen

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Im Nürnberger Hotel Schindlerhof feiert Geschäftsführerin Nicole Kobjoll Fehler - die ihrer Mitarbeiter und ihre eigenen. Das hat ihr Unternehmen grundlegend verändert. von Julia Müller Lesen

Zielvereinbarungen sollen Mitarbeiter motivieren und helfen, die Arbeit richtig zu priorisieren. So wird die Zielvereinbarung ein Erfolg. von Julia Müller Lesen

Veluvia-Gründer Jörn-Marc Vogler muss bei "Die Höhle der Löwen" zunächst einstecken. Aber er weiß, wie man sich wieder aufrappelt und einfach weiterkämpft. von Julia Müller Lesen

Einen schlechten Tag hat jeder mal. Doch gegen Arbeitnehmer, die dauerhaft schlecht oder gar nicht mehr arbeiten, können Sie juristisch vorgehen - bis hin zur Kündigung. von Julia Müller Lesen

"Wie läuft's?" reicht nicht. Wenn Sie erfahren wollen, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter wirklich sind, müssen Sie anders fragen. Und dürfen keine Angst vor den Antworten haben. von Julia Müller Lesen