Britta Hesener

Seit 2017 schreibt Britta Hesener als freie Autorin für impulse und impulse.de.
Nach ihrem Studium der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster hat sie die Journalistenschule Axel Springer absolviert.

Alle Beiträge von Britta Hesener

Wer darüber nachdenkt, etwas zu kaufen, sucht nach Informationen, sagt Werbelegende David Ogilvy.
David Ogilvy

7 Prinzipien für erfolgreiches Marketing

US-Werbetexter David Ogilvy ist eine Marketinglegende - und seine Grundsätze klugen Verkaufens sind im Internetzeitalter wichtiger denn je.
Einige Unternehmen erwarten Rückforderungen von Corona-Hilfen.
Rückforderungen von Corona-Hilfen

Wann Sie Corona-Hilfen zurückzahlen müssen

Unter welchen Bedingungen Unternehmen jetzt mit Rückforderungen rechnen müssen – bei Soforthilfen, Überbrückungsgeldern und Grundsicherung. Und welche Strafen drohen.
Leere Preisschilder helfen niemanden - das gilt auch für Websites, auf denen Preise genannt werden sollten.
Preise auf Websites

Sollte man auf seiner Firmenwebsite Preise veröffentlichen?

Preise sucht man auf vielen Websites vergeblich, die Firmen haben Angst vor zu viel Transparenz. Doch Kunden interessiert natürlich, was etwas kostet. Was ist wichtiger? Marketing-Experte Marcus Sheridan hat eine eindeutige Antwort.
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Wie KI Buchhaltung zum Steuerungsinstrument macht
Wie KI Buchhaltung zum Steuerungsinstrument macht
Hier lesen
Legt der Kunde innerlich schon alles in den Einkaufswagen, sendet er Kaufsignale. Verkäufer müssen sie nur erkennen.
Kaufsignale erkennen

Diesen Fehler sollten Sie beim Verkaufen nie machen

Eigentlich lief das Verkaufsgespräch hervorragend. Doch dann springt der Kunde plötzlich ab. Kommt Ihnen bekannt vor? Vielleicht sollten Sie lernen, Kaufsignale zu erkennen.
Geld bekommen auch arbeitsunfähige Mitarbeiter, sie haben einen Anspruch auf Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Lohnfortzahlung im Krankheitsfall

Bekommen kranke Mitarbeiter immer Geld vom Arbeitgeber?

Hat wirklich jeder kranke Mitarbeiter einen Anspruch auf Lohnfortzahlung? Kommt darauf an - zum Beispiel darauf, wie oft jemand arbeitsunfähig ist.
Für jeden geht die Uhr anders: Führen Arbeitgeber Gleitzeit ein, müssen sie einiges beachten.
Gleitzeit

Flexible Arbeitszeiten ohne Chaos – so funktioniert’s

Alle kommen und gehen, wann sie wollen: Dieses Szenario ist ein Traum für Mitarbeiter, doch für viele Chefs ein Alptraum. Eine Gleitzeit kann ein guter Kompromiss sein – wenn man sie klug regelt.
Erwartungen an Arbeitgeber
Erwartungen an Arbeitgeber

Was Mitarbeiter wirklich wollen

Was wünschen sich Arbeitnehmer? Was ist ihnen wichtig? Bei einer weltweiten Onlinebefragung haben Angestellte Antworten geliefert. Die wichtigsten Erkenntnisse – und was Chefs daraus lernen können.
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Im März startet
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Das impulse-Jahresprogramm für neue und angehende Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer – für Orientierung, Führungsstärke und Klarheit
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Kanzlerin Angela Merkel weiß, wie sie Körpersprache richtig einsetzt. Ihre Hände signalisieren Aktivität.
Körpersprache richtig einsetzen

Diese Signale senden echte Alphatiere

So richtig schaffen Sie es nicht, Ihre Mitarbeiter für etwas zu begeistern? Vielleicht senden Sie die falschen Signale. Wie Sie von den Mächtigen dieser Welt lernen können, Körpersprache gezielt einzusetzen.
Website Fotos
Fotos auf Unternehmenswebsites

Vergraulen Sie Kunden durch schlechte Fotos?

Die Fotos für Ihre Unternehmenswebseite sollte Sie mit Bedacht auswählen: Denn Bilder können Kunden magisch anziehen – oder dauerhaft vergraulen. Die acht schlimmsten Fotosünden.
Anstelle der Untersuchung beim Arzt holen sich Mitarbeiter die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung online - was nun?
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung via Internet

Müssen Chefs Online-Krankschreibungen akzeptieren?

Kein Arztbesuch, keine Untersuchung - Arbeitnehmer können sich neuerdings online krankschreiben lassen. Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung kriegt der Arbeitgeber per Whatsapp. Ist das rechtens?
Viele Chefs bevormunden ihre Mitarbeiter und behandeln sie wie Kinder, finden Anhänger des ROWE-Konzepts.
ROWE-Konzept

„Wir trauen Mitarbeitern nicht zu, dass sie die richtigen Entscheidungen treffen“

Mitarbeitern vorgeben, wann, wo und wie sie arbeiten müssen: Anhänger des ROWE-Konzepts finden das idiotisch. Was sie stattdessen vorschlagen, was für ROWE spricht - und was dagegen.
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Scheinselbstständigkeit

Mit dieser Checkliste erkennen Sie Scheinselbstständigkeit

Freie Mitarbeiter zu beschäftigen, kann riskant sein: Sind sie scheinselbstständig, drohen ihren Auftraggebern Strafen. Doch wie lässt sich Scheinselbstständigkeit erkennen? Und wie vermeiden?
Leisure Sickness
Leisure Sickness

Dauerkrank im Urlaub? So machen Sie Schluss damit

Kennen Sie das? Ständig werden wir am Wochenende oder im Urlaub krank. Leisure Sickness heißt das Phänomen - es ist weiter verbreitet, als man vielleicht denkt. Was man dagegen tun kann.
Amazon-Gründer Jeff Bezos: Seine Marotten und Ideen stoßen nicht immer auf Gegenliebe.
Amazon

12 Dinge, die Sie noch nicht über Jeff Bezos und Amazon wussten

Wissen Sie, was in der Rezeption der Amazon-Zentrale steht? Wie Amazon früher hieß? Oder warum Jeff Bezos keine Vier-Augen-Meetings macht? 12 überraschende Fakten über den Amazon-Gründer.
Bedenken beiseiteschieben und die rosarote Brille aufsetzen! Für Optimisten läuft vieles leichter im Leben. Wie aber wird man einer?
Optimismus als Erfolgsfaktor

Den inneren Schwarzseher überlisten – mit diesen 7 Tricks

Optimisten leben länger, verdienen besser und sind erfolgreicher. Was aber, wenn man nicht mit der rosaroten Brille auf der Nase geboren wurde? Dann kann man Optimismus lernen.
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Machen ist wie wollen, nur krasser
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