Britta Hesener

Seit 2017 schreibt Britta Hesener als freie Autorin für impulse und impulse.de.
Nach ihrem Studium der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster hat sie die Journalistenschule Axel Springer absolviert.

Alle Beiträge von Britta Hesener

Auch wenn die Kostenkurve für manche Produkte steil nach oben zeigt – Preiserhöhungen lassen sich nicht immer abwehren.
Preiserhöhungen abwehren

So reagieren Sie clever auf höhere Preise

Einkäufer verstehen Preiserhöhungen oft als Kampfansage und gehen auf Konfrontation. Sinnvoll? Ein Profi sagt Nein - und erklärt, wie Sie klüger reagieren.
Daumen runter für Facebook-Fanpages von Unternehmen? Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat ein Urteil zum Datenschutz auf Fanseiten gefällt.
EuGH-Urteil zu Fanpages

Müssen Unternehmer jetzt ihre Facebook-Seite löschen?

Eine Fanpage auf Facebook – für Unternehmen eine gute Möglichkeit, für sich zu werben. Doch nach einem EuGH-Urteil lauert hier die nächste Datenschutzfalle. Was bedeutet das Urteil für Fanpage-Betreiber? Ein Überblick.
Zeit ist eine wertvolle Ressource im Arbeitsalltag. Ein Arbeitszeitkonto hilft Arbeitgebern und Mitarbeitern, Arbeitsstunden flexibel einzusetzen.
Arbeitszeitkonto

So setzen Sie die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter clever ein

Arbeitszeitkonten bieten mehr Flexibilität im Firmenalltag. Allerdings müssen Unternehmer einiges beachten, wenn sie Mitarbeiter Stunden ansparen und abfeiern lassen.
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Compliance: Software trifft Anwalts-Expertise
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Schluss mit manueller Compliance: Wer Prozesse händisch verwaltet, riskiert bei DSGVO und NIS2 hohe Haftungsstrafen.
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Viele Unternehmer wollen nicht wahrhaben, dass es Zeit ist zu gehen - und vernachlässigen die Nachfolgeplanung im Unternehmen.
Nachfolgeplanung im Unternehmen

Der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Nachfolge zu planen

Ans Aufhören wollen viele Unternehmer nicht denken - ein Fehler. Wann sollte man mit der Nachfolgeplanung beginnen? Und worauf sollte man dabei achten?
Ständige Erreichbarkeit – als es noch Telefone mit Hörer und Drehscheibe gab, war sie noch kein Problem.
Ständige Erreichbarkeit

Was digitaler Stress mit Ihren Mitarbeitern macht

Rufen Sie Ihre Mitarbeiter in dringenden Fällen auch nach Feierabend an? Wissen Sie auch, was Sie damit auslösen können? Eine Expertin erklärt, welche Folgen ständige Erreichbarkeit hat.
Mit dem Verhandeln ist es ähnlich wie beim Schachspielen: Taktik ist alles.
Verhandlungstaktiken

5 erprobte Taktiken für erfolgreiches Verhandeln

Wer in Verhandlungen seine Ziele durchsetzen will, sollte sich nicht allein auf Argumente verlassen. Oft hilft nur die richtige psychologische Strategie. Diese erprobten Verhandlungstaktiken bringen Erfolg.
In einem Kostenvoranschlag müssen entstehende Kosten nur geschätzt werden.
Kostenvoranschlag

Was wird’s kosten? Was Sie über Kostenvoranschläge wissen sollten 

Was muss in einem Kostenvoranschlag stehen? Darf man ihn überziehen? Und kann man ihn in Rechnung stellen? Die wichtigsten Fragen und Antworten. 
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Nachhaltigkeit: Wer Daten hat, gewinnt
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Das Omnibus-Paket hat viele KMU aus der ESG-Pflicht entlassen. Wer jetzt seine ERP-Daten nutzt, verschafft sich echte Vorteile.
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Ein Sparschwein für die Altersvorsorge? Ein Fehler. Wer privat vorsorgen will, sollte sein Geld klug investieren.
Fehler bei der Altersvorsorge

Sie wollen klug vorsorgen? Dann machen Sie nie diese Fehler

Sie wollen es sich richtig gut gehen lassen, wenn Sie in Rente gehen? Gut! Dann sorgen Sie bestimmt entsprechend vor. Oder machen Sie bei Ihrer Altersvorsorge einen dieser Fehler?
Geschenkte Zeit: Wer mit seiner Umsatzsteuervoranmeldung immer knapp dran ist, kann eine Dauerfristverlängerung beantragen.
Dauerfristverlängerung

Zu wenig Zeit für die Umsatzsteuer? So verschaffen Sie sich mehr

Das Finanzamt schenkt Zeit – und zwar jedem, der eine Umsatzsteuervoranmeldung machen muss. Man muss nur eine Dauerfristverlängerung beantragen. So geht's.
Wenn das Unternehmen nach einem Brand oder Wasserschaden in finanzielle Schwierigkeiten gerät, wirkt eine Betriebsunterbrechungsversicherung wie ein Rettungsring.
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Auf diese Versicherung sollten Sie nicht verzichten

Auf viele Versicherungen können Unternehmer verzichten – auf eine Betriebsunterbrechungsversicherung meist nicht. Bei welchen Schäden sie einspringt und welche Kosten sie übernimmt.
Investoren legen Geld auf den Tisch und Unternehmer müssen nur noch zugreifen - so einfach läuft das nicht bei einem Investorengespräch. Wer Geldgeber überzeugen möchte, sollte sich gut auf so ein Gespräch vorbereiten.
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Wie Sie Geldgeber beeindrucken

Wer sein Unternehmen bei einem Investorengespräch nicht perfekt präsentiert, hat schlechte Karten bei Geldgebern. Wie also bereitet man sich professionell vor? Zwei Experten geben Tipps.
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Machen ist wie wollen, nur krasser
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Hilfe, warum gibt mir die Bank keinen Kredit? Wenn es Ihnen ähnlich geht, sollten Sie möglicherweise Ihre Ratingnote verbessern.
Ratingnote verbessern

Hilfe, die Bank gibt meiner Firma keinen Kredit!

Wer als Unternehmer einen Kredit beantragt, braucht vor allem eins: eine gute Ratingnote. Und wenn die schlecht ist? Oder die Bank aus anderen Gründen ablehnt? Unser Experte erklärt, was dann zu tun ist.
Ähnlich verloren wie dieser Miniatur-Unternehmer zwischen den Schaltkreisen einer Platine stehen offenbar viele Mittelständler vor den Herausforderungen der Digitalisierung – und nutzen die damit verbundenen Chancen nicht.
Digitalisierung im Kundenservice

Wie Unternehmen Kunden digital vernachlässigen

Durch die Digitalisierung ergeben sich für Unternehmen ganz neue Möglichkeiten. Und doch tun sich viele Mittelständler schwer. Vor allem der digitale Kundenkontakt wird vernachlässigt, wie eine Studie zeigt. Ein Fehler.
Ein persönlich vorgetragenes „Och bitte“ dürfte erfolgsversprechender sein als eine E-Mail, wenn es darum geht, jemanden um etwas zu bitten. Das zeigt eine aktuelle Studie.
Erfolgreich kommunizieren

Warum Sie lieber persönlich um einen Gefallen bitten sollten

E-Mails werden überschätzt. Zumindest wenn es darum geht, jemanden um etwas zu bitten. Viel effektiver ist einer Studie zufolge die persönlich vorgetragene Bitte. Wie viel effektiver, überrascht dann doch.
Kopfhörer auf, Lieblingsplatte an – viele Mitarbeiter hören gerne Musik bei der Arbeit. Grundsätzlich ist das erlaubt.
Musik am Arbeitsplatz

Wann Musik bei der Arbeit hilft

Dass Ihre Mitarbeiter ständig Kopfhörer tragen und Musik bei der Arbeit hören, ist Ihnen ein Dorn im Auge? Vielleicht tun Sie ihnen Unrecht. Bei manchen Aufgaben kann Musik helfen, effektiver zu arbeiten.