Britta Hesener

Seit 2017 schreibt Britta Hesener als freie Autorin für impulse und impulse.de.
Nach ihrem Studium der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster hat sie die Journalistenschule Axel Springer absolviert.

Alle Beiträge von Britta Hesener

Bunde Wäscheklammern auf gelbem Hintergrund. Links unsortiert, rechts sortiert.
Prioritäten umsetzen

Mal wieder verzettelt? Das kann an 7 typischen Fallen beim Priorisieren liegen

Prioritäten legen teils interessante Karrieren hin: Standen sie gerade noch auf einem Spitzenplatz der Agenda, verdrängt sie häufig das Tagesgeschäft. Das liegt oft an Umsetzungsfallen. So umgehst du sie.
Drei Bauarbeiter reparieren eine übergroße Metallkette
Kundenmanagement

So gewinnst du Kündiger zurück

Ein Kunde hat länger nichts gekauft. Wie holst du ihn zurück? Berater Ralf Kreutzer erklärt, wie du sinnvoll reagierst.
Das Smartphone einfach abschalten – für Handy-Junkies undenkbar. Aber gibt es so etwas wie eine Handysucht überhaupt?
Handysucht

9 Anzeichen dafür, dass du ein Handy-Junkie bist

Nur weil man sein Smartphone ständig bei sich trägt, leidet man nicht gleich an Handysucht. Aber ab wann ist man abhängig? Auf diese neun Warnsignale solltest du achten.
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Bild einer Person, deren Kopf in einer Wolke verborgen ist.
Introvision

Innerer Daueralarm? So schaltest du ihn aus

Ständig Angst vorm Scheitern verursacht Dauerstress. ­Doch es gibt eine Lösung: Introvision. Sie hilft dabei, Probleme gelassener anzugehen. Wie die Anti-Stress-Methode funktioniert. Eine Anleitung in fünf Schritten.
Illustation von einem aufgerissenen Mund mit zwei Augen darüber.
Umgang mit verbalen Angriffen

Beleidigungen und verbale Attacken abwehren wie ein Profi: 5 Tipps

Wütende Kunden, übergriffige Freunde – der Umgang mit Beleidigungen und verbalen Angriffen ist nicht leicht. Wie es dir gelingt, verbale Attacken ins Leere laufen zu lassen und dir Stress zu ersparen.
Eine Person mit Anzug springt mit einem Skateboard über sechs stehende Anzug tragende Personen
Horizontale Karrieren

Wie du allen im Team eine Karriere anbieten kannst

Was tun, wenn Mitarbeitende beruflich vorankommen­, aber keine Führungsaufgabe wollen? Die Alternative heißt ­horizontale Karrieren. Was das ist und wie du sie sinnvoll einführst.
Drei verschieden hohe Türme aus Münzen hinter einer Lupe.
Unternehmensregister

Kann man sich um die Offenlegung seiner Bilanz drücken?

Jahresabschlüsse im Unternehmensregister oder Bundesanzeiger offenlegen – für wen ist es Pflicht? Was, wenn Firmen es nicht oder zu spät tun? Alles zu Publizitätspflicht, Bußgeldern und Fristen.
In eigener Sache
Machen ist wie wollen, nur krasser
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Das Pareto-Prinzip funktioniert nach der 80/20-Regel: Es besagt, dass man 80 Prozent des Ergebnisses mit 20 Prozent des Aufwands erreichen kann.
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Mit weniger Aufwand mehr erreichen – so funktioniert’s!

Mit dem Pareto-Prinzip können Sie Effizienzkiller in Ihrem Unternehmen aufspüren. Unsere Experten erklären, wie's geht – und in welche Falle Sie nicht tappen sollten.
Um ihre Unternehmensziele zu erreichen, sollten sich Unternehmer dieser 5 Fehler bewusst sein.
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Diese 5 Fehler gefährden die Ziele Ihrer Firma

Unternehmensziele sorgen für Erfolge und treiben Innovationen voran. Doch falsch gesetzte Ziele können der Firma sogar schaden. Fünf Fehler, die Sie bei der Zielsetzung vermeiden sollten.
Eine bessere Zeiteinteilung hilft, dass mehr Sand in der Sanduhr bleibt
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Die To-do-Liste diktiert den Tag? Nicht mit der Highlight-Strategie

Immer zu viele To-dos und zu wenig Zeit? Dann setzen Sie vielleicht den falschen Fokus. Das lässt sich ändern: Mit der Highlight-Strategie sind Sie nicht länger ein Sklave Ihres Terminkalenders.
KI-Entscheidungshilfe
KI als Entscheidungshilfe

Wo KI Entscheidungen treffen kann – und wo besser nicht

Viele Firmen nutzen künstliche Intelligenz, um schneller Entscheidungen treffen zu können. Wann ist das sinnvoll und wo schlummern Gefahren? Die wichtigsten Antworten im Überblick.
Dachdecker Dirk Jedamzik, Sohn Daniel, Shohin Bobojonov und Bahrillo Subhonqulov
Auszubildende aus dem Ausland

Der lange Weg von Tadschikistan nach Olsberg-Bigge

Dachdeckermeister Dirk Jedamzik ahnte schon, wie aufwändig "der Behördenkram" werden würde, als sich ein junger Tadschike als Azubi bei ihm bewarb. Doch der Sauerländer blieb hartnäckig.
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Geflunkert oder wahr? So kommen Sie Schwindlern auf die Schliche

Wenn Sie herausfinden wollen, wie ehrlich etwa eigene Mitarbeiter oder Kunden sind, müssen Sie kein Hellseher sein. Sie müssen nur bestimmte Signale erkennen - und richtig deuten.
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„Waaaaaaaaaaah!“ Sich aufzuregen, ist menschlich – oft aber Energieverschwendung. Wie du in stressigen Situationen nicht explodierst, sondern Ruhe bewahrst: die besten Anti-Ärger-Tipps.
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