Sales-Funnel-Modelle
Von Trichter bis Schwungrad – mit diesen Methoden verkaufen Sie mehr!

Mit einem Sales Funnel können Unternehmen systematisch neue Kunden gewinnen, um weiter zu wachsen. Doch welches Modell eignet sich für Ihr Marketing? Die wichtigsten Methoden kurz erklärt.

26. Juni 2024, 11:55 Uhr, von Peter Neitzsch, Wirtschaftsredakteur

Sales Funnel Modelle
Es gibt verschiedene Sales-Funnel-Modelle. Viele beruhen auf dem Trichter-Prinzip: Sie filtern aus einer Vielzahl von Anfragen neue Kunden.
© stefanamer / iStock / Getty Images Plus / Getty Images

Sales Funnel

Mit dem Bild des Sales Funnels – auf Deutsch: Verkaufstrichter – wird der Prozess der Kundenakquise beschrieben. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkauf durchlaufen die potenziellen Kunden verschiedene Phasen.

Der Trichter beginnt mit einer Vielzahl von Interessenten, von denen am unteren Ende nur eine kleine Gruppe als Käufer übrig bleibt. Ziel ist es, einerseits möglichst viele potenzielle Kunden im Funnel zu halten und andererseits aus der Vielzahl der Anfragen die aus ­Firmensicht wertvollen herauszufiltern.

AIDA-Modell

Es gibt verschiedene Modelle, wie ein Sales Funnel aufgebaut sein kann. Am verbreitesten ist das AIDA-Modell. Das Akronym steht für die englischen Begriffe: Awareness (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) und Action (Aktion).


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