Der Spickzettel ist in vier Szenarien unterteilt: schlechte Mitarbeiterleistung, unterschiedliche Auffassungen, folgenreiche Fehler und Teamstreitigkeiten. Zu jeder Situation findest du gezielte Fragen – von der ersten Reaktion bis zur konstruktiven Lösung.
Spickzettel für Konfliktgespräche
Konflikte ansprechen, ohne dass es eskaliert– mit diesen 44 Fragen klappt’s
Eine Mitarbeiterin mauert, Kollegen streiten oder ein gravierender Fehler ist passiert? Mit diesem Spickzettel meisterst du souverän Konflikte und bringst Gespräche konstruktiv voran.
7. Oktober 2026, 10:16 Uhr
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von Kathrin Halfwassen, Redakteurin
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Spickzettel: Konfliktgespräch
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