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  • Außenstände eintreiben

    Was tun, wenn Kunden nicht zahlen?

    Viele Firmen und Privatpersonen haben aktuell Geldprobleme. Mit diesen sechs Schritten verhindern Sie, dass Sie auf Forderungen sitzen bleiben, wenn Kunden ihre Rechnungen nicht bezahlen. von Verena Bast Lesen

  • Verkaufsfloskeln

    9 Floskeln, die jedes Verkaufsgespräch verderben

    Im Verkaufsgespräch sollten einige Floskeln vermieden werden

    Wer am Telefon Kunden überzeugen will, sollte seine Worte sorgfältig wählen - und diese neun Phrasen aus dem Wortschatz streichen: Sie vergraulen potenzielle Kunden zuverlässig. von Leonie Albrecht Lesen

  • Nachkommen als Gesellschafter

     So begeistern Sie Ihre Kinder für die Firma

    Kinder als Gesellschafter

    Die Kinder sollen einmal die Firma übernehmen? Zwei Unternehmer erzählen, wie sie ihren Nachwuchs an den Betrieb heranführen. Plus: Leitfaden, um Kinder auf die Gesellschafterrolle vorzubereiten. von Jelena Altmann Lesen

  • Innovationsmanagement

     Die Firma mit neuen Ideen vorantreiben – 10 Tipps, wie das gelingt

    Innovationsmanagement

    Innovationsmanagement kann jede Firma enorm voranbringen. Zehn Punkte, auf die es ankommt, um eine Ideenkultur im Unternehmen einzuführen und zum Blühen zu bringen. Von Christian Heinrich Lesen

  • Arbeitsmoral

    „Auch ich habe 20 Prozent Leute, die Gas geben, und 80 Prozent, die da sind“

    Arbeitsmoral

    Unternehmer Martin Limbeck mokiert sich in seinem neuen Buch darüber, dass immer mehr Menschen "Dienst nach Vorschrift" machten. Wie sorgt er in seinem eigenen Team für mehr Anpacker-Mentalität? von Nicole Basel Lesen

  • Newsletter-Marketing

     In 9 Schritten zum Newsletter, der Kunden bindet und gewinnt

    Newslettermarketing

    Newsletter sind ein starkes Instrument, um langfristige Kundenbeziehungen aufbauen. Worauf Sie achten müssen, damit Ihr Newsletter Kunden bindet und neue gewinnt. von Britta Hesener Lesen

  • Ideen für die Weihnachtsfeier

    Kreativ feiern mit kleinem Budget

    Nicht schon wieder einfach nur mit dem Team essen gehen? 10 bewährte Ideen für die Weihnachtsfeier, die nicht zu teuer sind und das Wir-Gefühl stärken - inklusive Corona-Check. Von Lisa Büntemeyer und Miriam Eckert Lesen

  • CO2-Neutralität

    So wird Ihr Unternehmen CO2-neutral – in 5 Schritten

    Co2-Neutralität

    CO2-Neutralität ist ein so komplexes Thema, dass viele Unternehmerinnen und Unternehmer sich scheuen, es anzugehen. Zwei Experten erklären, wie Sie klug loslegen – und das Team motivieren, mitzumachen. von Kathrin Halfwassen Lesen

  • Kununu-Bewertungen löschen lassen

     „So ein Ausbeuterladen“

    Arbeitgeberbewertungen im Internet

    Nicht nur Kunden bewerten Unternehmen im Netz – sondern auch die eigenen Mitarbeiter. Was Arbeitgeber bei negativen Kommentaren auf Arbeitgeberbewertungsportalen wie Kununu tun können – und was sie lassen sollten. Von Julia-Eva Sima Lesen

  • Psychologische Sicherheit

     Der wichtigste Faktor für Teamerfolg

    Psychologische Sicherheit

    Was unterscheidet Teams, die Topleistungen bringen, von solchen, wo viel schiefläuft? Die Forschung zeigt: Es kommt nicht nur darauf an, wer im Team ist – sondern auf einen anderen Faktor ... Von Kim Torster Lesen

  • 10-10-10-Methode

    So treffen Sie die richtigen Entscheidungen

    Nach links oder nach rechts? Den lukrativen Auftrag annehmen, obwohl die Angestellten überlastet sind? Die 10-10-10-Methode hilft, gute Entscheidungen zu treffen.

    Mal eben eine Entscheidung fällen – bei den wichtigen Fragen im Leben fällt das schwer. Die 10-10-10-Methode hilft. Sie funktioniert wie ein Kompass auf dem Weg durchs Pro-Contra-Chaos. von Britta Hesener Lesen

  • Huckepack-Marketing

    Wie Ihnen andere Firmen zu neuen Kunden verhelfen

    Von Huckepack-Marketing profitieren alle Unternehmen

    Wenn zwei Firmen gemeinsam Kunden akquirieren, nennt sich das Huckepack-Marketing. Richtig angewendet kann die Vertriebsstrategie viele neue Aufträge bringen. Wie Sie es geschickt für sich nutzen. von Jelena Altmann Lesen

  • Inflationsausgleich

    Mitarbeiter fordern einen Inflationsausgleich? So sollten Sie reagieren

    Inflationsausgleich

    Alles wird teurer – für Arbeitnehmer, aber auch für Firmen. Was tun, wenn Angestellte einen Inflationsausgleich fordern? Wie Sie im Gehaltsgespräch souverän reagieren und welche Alternativen es gibt. von Lisa Büntemeyer Lesen

  • Kundenwünsche erfragen

    Mit diesen Zauberfragen erfahren Sie, was Kunden wirklich wollen

    Kundenwünsche erfragen

    Wer sein Angebot verbessern will, muss wissen, was Kunden sich wünschen. Doch wie bekommt man konkrete Antworten, die einen wirklich weiterbringen? Mit diesen Fragen gelingt es. von Verena Bast Lesen

  • 6-3-5-Methode

    Wie Sie 108 Ideen in 30 Minuten sammeln

    Bleistifte spitzen und loslegen: Mit der 6-3-5-Methode sammeln Sie in kurzer Zeit viele neue Ideen.

    Ihr Brainstorming zieht sich wie Kaugummi? Die 6-3-5-Methode hilft, mit System Ideen zu sammeln – und lockt auch introvertierte Menschen aus der Reserve. So wenden Sie sie an. von Julia Müller Lesen

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