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  • Management

  • Übungen fürs Büro

    Schluss mit Verspannungen!

    Dehnen und strecken: Übungen fürs Büro kosten nicht viel Zeit und aktivieren den Körper.

    Keine Zeit für Sport? Unsere Übungen fürs Büro entspannen Kopf, Hals und Schultern, kräftigen Rumpf und Beine und bringen den Kreislauf in Schwung - ganz nebenbei am Schreibtisch. Von Lutz Odewald Lesen

  • Beschwerdemanagement

    Wie viel muss ich mir von meinen Kunden bieten lassen?

    • Serie
    Ein Fall fürs Beschwerdemanagement: Wann ist die Grenze erreicht - und gibt es sie überhaupt?

    Beschwerdemanagement kostet Nerven - vor allem wenn der Kunde ausfallend wird oder im Unrecht ist. Was Unternehmer hinnehmen sollten und warum es manchmal besser ist, kulant zu sein. von Julia Wehmeier Lesen

  • Identifikation mit dem Unternehmen

    Warum viele Mitarbeiter nur Dienst nach Vorschrift machen

    Endlich wieder Montag! Das denkt allerdings nur jeder sechste Beschäftigte - 68 Prozent der befragten Mitarbeiter machen Dienst nach Vorschrift.

    Wer gern arbeitet, leistet mehr - doch einer Studie zufolge identifizieren sich nur die wenigsten Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen. Den Hauptgrund dafür können Chefs selbst beeinflussen. Von Sarah Lena Grahn Lesen

  • Wachstumsrisiken

    Wenn die Firma schneller wächst als geplant

    • Serie
    Wenn das Firmenwachstum wie eine Rakete durch die Decke geht, drohen "Wachstumsschmerzen" im Unternehmen.

    Viele Unternehmen sind nicht auf Wachstumsschübe vorbereitet - und das kann zu Problemen führen. Welche Wachstumsrisiken Unternehmen am meisten fürchten. Lesen

  • Bereits gelaufen - Netzwerktreffen im Hotel Traube Tonbach

    Wie Sie über Jahrzehnte Kunden begeistern

    • Serie

    Das Hotel Traube Tonbach mit dem Drei-Sterne-Restaurant Schwarzwaldstube steht für Gastronomie und Hotellerie der Spitzenklasse. Erfahren Sie beim impulse-Netzwerktreffen, wie die Inhaberfamilie Finkbeiner Kunden auf diesem Niveau begeistert – mittlerweile in der achten Generation. Lesen

  • Blogger-Relations

    Warum Sie Budget für Blogger einplanen sollten

    Hallo Kumpel! Unternehmer, die Blogger-Relations betreiben, profitieren von deren Reichweite und der eingeschworenen Leserschaft.

    Blogger-Relations - ist das eine Modeerscheinung? Braucht man das und sollte man dafür etwas bezahlen? Unternehmerin und Bloggerin Béa Beste erklärt, warum sich ein Budget für den Markenaufbau lohnt. von Béa Beste Lesen

  • Unternehmenswachstum

    Warum immer höher, schneller, weiter und größer keine Lösung ist

    • INSIDER
    • Serie
    Hoch hinaus wollen viele in der Urlaubsregion Rhön. Unternehmer Jürgen Krenzer nimmt das eher gelassen.

    Es klingt verlockend: große Investitionen, großes Wachstum, große Selbstbestätigung. Unternehmer Jürgen Krenzer wurde es angeboten. Warum er sich trotzdem dagegen entschied. von Jürgen Krenzer Lesen

  • Emotionales Verkaufen

    8 Tipps, wie Sie mit Gefühl Kunden gewinnen

    • Serie
    Herz an Herz: Emotionales Verkaufen packt den Kunden bei seinen Gefühlen.

    Nicht nur den Verstand des Kunden ansprechen, sondern auch sein Herz - das ist das Erfolgsrezept beim emotionalen Verkaufen. 8 Tipps vom Verkaufsprofi, wie Sie Gefühle wecken und Gefühle zeigen. Ein Gastbeitrag von Sandra Schubert Lesen

  • Checkliste für den Jahresabschluss

    Damit Sie beim Jahresabschluss nichts übersehen

    • Aus dem Magazin
    Beim Jahresabschluss gibt es viel zu überprüfen. Unsere Checkliste hilft, den Überblick zu behalten.

    Einzelwertberichtigungen, Fahrtenbuch, Kassenkonto: Was Unternehmer und ihre Buchhalter für den Jahresabschluss ganz genau überprüfen sollten - eine Checkliste in zehn Schritten. Von Raimund Diefenbach Lesen

  • Fachkräftebindung

    Was ist wichtig, um gute Mitarbeiter zu halten?

    Wer gute Mitarbeiter halten will, muss sie nicht gleich am Bürostuhl festbinden.

    Betriebsklima oder Gehalt: Worauf kommt es an, wenn Unternehmen gute Leute halten wollen? Für eine Studie zur Fachkräftebindung wurden Arbeitgeber und Angestellte befragt – mit überraschendem Ergebnis. von Stefan Düsterhöft Lesen

  • Kundenkontakt

    Warum es sich auszahlt, unvernünftig zu sein

    • INSIDER
    • Serie
    Telefonieren Sie los - persönlicher Kundenkontakt ist für eine erfolgreiche Akquise unverzichtbar.

    Persönlicher Kundenkontakt ist für Vanessa Weber ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Akquise. Hier erzählt die impulse-Bloggerin, warum sie auf Unvernunft und Telefonhörer schwört. von Vanessa Weber Lesen

  • Bücher zur Engpasskonzentrierten Strategie

    Mit diesen Tipps gelingt die Spezialisierung

    • Serie
    Der Schraubenhersteller Würth ist eins der Beispiele für die Engpasskonzentrierte Strategie. Sein Weg zum Erfolg wird im Buch "Das große 1×1 der Erfolgsstrategiege" von Kerstin Friedrich skizziert.

    Firmen wie Würth und Kärcher verdanken ihren Erfolg der Spezialisierung. Zwei Bücher zeichnen nach, wie sie es geschafft haben - und wie dies mit Hilfe der Engpasskonzentrierten Strategie auch Ihnen gelingt. von Catalina Schröder Lesen

  • Jobsharing für Führungskräfte

    Wie Sie aus einem Job zwei machen können

    Alles wird geteilt: Jobsharing bietet viele Vorteile für Arbeitnehmer und auch die Arbeitgeber.

    Wenn sich zwei Führungskräfte eine Stelle teilen, profitiert als Dritter auch der Arbeitgeber. Wie ein Unternehmen Jobsharing erfolgreich einsetzt - und die wichtigsten Tipps für die Einführung des Modells. von Miriam Eckert Lesen

  • Neue Geschäftsfelder

    „Wir erlagen schönen Ideen und unserer Fantasie“

    • INSIDER
    Wie Seifenblasen platzen viele Ideen für neue Geschäftsfelder - meist weil die Wirtschaftlichkeit nicht gegeben ist.

    Welche neuen Geschäftsfelder versprechen Erfolg? Nur ein Bruchteil, musste Unternehmerin Annette Timm feststellen. Warum es gut ist, sich auszuprobieren - und sich am Ende schweren Herzens doch zu fokussieren. von Annette Timm Lesen

  • Online-Bewertungen

    So wichtig sind Kundenmeinungen im Internet

    • Serie
    Freies WLAN im Café? Das macht es dem Kunden leicht, gleich vor Ort eine positive Online-Bewertung abzugeben - und das Unternehmen profitiert von der Mundpropaganda.

    Online-Bewertungen werden als Entscheidungshilfe immer wichtiger. Eine Studie erlaubt Einblicke, warum Kunden Unternehmen bewerten und was sie vom Bewerten abhält. von Larissa Rehbock Lesen

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