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Übungen fürs Büro
Schluss mit Verspannungen!
Keine Zeit für Sport? Unsere Übungen fürs Büro entspannen Kopf, Hals und Schultern, kräftigen Rumpf und Beine und bringen den Kreislauf in Schwung - ganz nebenbei am Schreibtisch. Von Lutz Odewald
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Beschwerdemanagement
Wie viel muss ich mir von meinen Kunden bieten lassen?
Beschwerdemanagement kostet Nerven - vor allem wenn der Kunde ausfallend wird oder im Unrecht ist. Was Unternehmer hinnehmen sollten und warum es manchmal besser ist, kulant zu sein. von Julia Wehmeier
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Identifikation mit dem Unternehmen
Warum viele Mitarbeiter nur Dienst nach Vorschrift machen
Wer gern arbeitet, leistet mehr - doch einer Studie zufolge identifizieren sich nur die wenigsten Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen. Den Hauptgrund dafür können Chefs selbst beeinflussen. Von Sarah Lena Grahn
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Wachstumsrisiken
Wenn die Firma schneller wächst als geplant
Viele Unternehmen sind nicht auf Wachstumsschübe vorbereitet - und das kann zu Problemen führen. Welche Wachstumsrisiken Unternehmen am meisten fürchten. Lesen
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Bereits gelaufen - Netzwerktreffen im Hotel Traube Tonbach
Wie Sie über Jahrzehnte Kunden begeistern
Das Hotel Traube Tonbach mit dem Drei-Sterne-Restaurant Schwarzwaldstube steht für Gastronomie und Hotellerie der Spitzenklasse. Erfahren Sie beim impulse-Netzwerktreffen, wie die Inhaberfamilie Finkbeiner Kunden auf diesem Niveau begeistert – mittlerweile in der achten Generation. Lesen
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Blogger-Relations
Warum Sie Budget für Blogger einplanen sollten
Blogger-Relations - ist das eine Modeerscheinung? Braucht man das und sollte man dafür etwas bezahlen? Unternehmerin und Bloggerin Béa Beste erklärt, warum sich ein Budget für den Markenaufbau lohnt. von Béa Beste
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Unternehmenswachstum
Warum immer höher, schneller, weiter und größer keine Lösung ist
Es klingt verlockend: große Investitionen, großes Wachstum, große Selbstbestätigung. Unternehmer Jürgen Krenzer wurde es angeboten. Warum er sich trotzdem dagegen entschied. von Jürgen Krenzer
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Emotionales Verkaufen
8 Tipps, wie Sie mit Gefühl Kunden gewinnen
Nicht nur den Verstand des Kunden ansprechen, sondern auch sein Herz - das ist das Erfolgsrezept beim emotionalen Verkaufen. 8 Tipps vom Verkaufsprofi, wie Sie Gefühle wecken und Gefühle zeigen. Ein Gastbeitrag von Sandra Schubert
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Checkliste für den Jahresabschluss
Damit Sie beim Jahresabschluss nichts übersehen
Einzelwertberichtigungen, Fahrtenbuch, Kassenkonto: Was Unternehmer und ihre Buchhalter für den Jahresabschluss ganz genau überprüfen sollten - eine Checkliste in zehn Schritten. Von Raimund Diefenbach
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Fachkräftebindung
Was ist wichtig, um gute Mitarbeiter zu halten?
Betriebsklima oder Gehalt: Worauf kommt es an, wenn Unternehmen gute Leute halten wollen? Für eine Studie zur Fachkräftebindung wurden Arbeitgeber und Angestellte befragt – mit überraschendem Ergebnis. von Stefan Düsterhöft
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Kundenkontakt
Warum es sich auszahlt, unvernünftig zu sein
Persönlicher Kundenkontakt ist für Vanessa Weber ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der Akquise. Hier erzählt die impulse-Bloggerin, warum sie auf Unvernunft und Telefonhörer schwört. von Vanessa Weber
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Bücher zur Engpasskonzentrierten Strategie
Mit diesen Tipps gelingt die Spezialisierung
Firmen wie Würth und Kärcher verdanken ihren Erfolg der Spezialisierung. Zwei Bücher zeichnen nach, wie sie es geschafft haben - und wie dies mit Hilfe der Engpasskonzentrierten Strategie auch Ihnen gelingt. von Catalina Schröder
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Jobsharing für Führungskräfte
Wie Sie aus einem Job zwei machen können
Wenn sich zwei Führungskräfte eine Stelle teilen, profitiert als Dritter auch der Arbeitgeber. Wie ein Unternehmen Jobsharing erfolgreich einsetzt - und die wichtigsten Tipps für die Einführung des Modells. von Miriam Eckert
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Neue Geschäftsfelder
„Wir erlagen schönen Ideen und unserer Fantasie“
Welche neuen Geschäftsfelder versprechen Erfolg? Nur ein Bruchteil, musste Unternehmerin Annette Timm feststellen. Warum es gut ist, sich auszuprobieren - und sich am Ende schweren Herzens doch zu fokussieren. von Annette Timm
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Online-Bewertungen
So wichtig sind Kundenmeinungen im Internet
Online-Bewertungen werden als Entscheidungshilfe immer wichtiger. Eine Studie erlaubt Einblicke, warum Kunden Unternehmen bewerten und was sie vom Bewerten abhält. von Larissa Rehbock
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