Unternehmensführung

• Aus dem Magazin

Messen stellen kleine Unternehmen vor große Herausforderungen. Fünf Tipps, wie es gelingt, das Geschäft am Laufen zu halten, wenn die ganze Mannschaft am Stand steht. Von Olaf Wittrock Lesen

• Serie
• Aus dem Magazin

Wolfgang Hölker konnte nicht loslassen. Wegen großer Existenzangst bündelte er alle Aufgaben bei sich. Was den Unternehmer schließlich doch zum Abgeben bewegte. Aufgezeichnet von Nikolaus Förster Lesen

• Aus dem Magazin

Nach dem ersten Schock über aufgebrochene Türen oder Fenster, verwüstete Büros und fehlende Geräte sollten Unternehmer rasch handeln. Die wichtigsten Schritte, wenn in Ihre Firma eingebrochen wurde. Von David Selbach Lesen

• Serie
• Aus dem Magazin

Dieter Hansen holte einen Neffen in die Firma, um ihn zu seinem Nachfolger aufzubauen - ein Fehler, der ihm gesundheitlich und finanziell schwer geschadet hat. Aufgezeichnet von Jonas Hetzer Lesen

Wer nicht aufisst, zahlt extra: Immer mehr Gastronomen in Deutschland verlangen Gebühren, wenn Gäste Essensreste auf den Tellern lassen. Was hinter dieser ungewöhnlichen Idee steckt. Von Antonia Lange Lesen

• INSIDER

Plötzlich ging der Kunde zur Konkurrenz - ein Schock für Unternehmer Sven Franzen. Wie er mit dem negativem Feedback umging und den Kunden zurückgewinnen konnte, schreibt er in seinem impulse-Blog. von Sven L. Franzen Lesen

• INSIDER

Hartnäckigkeit bei der Akquise zahlt sich aus, das weiß impulse-Bloggerin Vanessa Weber aus eigener Erfahrung. Wie Sie einen Kunden nach neun Jahren für sich gewann, erzählt sie hier. von Vanessa Weber Lesen

• INSIDER

Am ersten Tag seines Urlaubs bekommt Jürgen Krenzer eine SMS: Seine Mannschaft sei im Begriff, sein Unternehmen gegen die Wand zu fahren. Im impulse-Blog erzählt der Hotelier, was passiert war - und wie er auf die Nachricht reagiert hat. von Jürgen Krenzer Lesen

Dank Internet und Handy sind Kunden heute bestens informiert, wenn sie einen Laden betreten. Eine Herausforderung für Verkäufer - aber auch eine Chance, findet Verkaufscoach Sandra Schubert. Ein Gastbeitrag von Sandra Schubert Lesen

Sie treten in Turnschuhen vor die Aktionäre und lassen sich von Praktikanten duzen: Deutschlands Chefs pflegen eine neue Lässigkeit. Manche Beteiligte müssen sich daran allerdings erst gewöhnen. Von Christine Schultze, Michel Winde und Sophie Rohrmeier Lesen

• Serie

Erfahren Sie in unserem kostenlosen Whitepaper, wie Sie eine positive Fehlerkultur in Ihrem Unternehmen etablieren und dadurch Ihre Produkte und Prozesse verbessern. Lesen

• Serie

Sie haben Angst vor der Digitalisierung, weil Ihnen ein visionäres Konzept für Ihr Unternehmen fehlt? Macht nichts, sagt der Unternehmensberater Torsten Herzberg. Viel dringender als eine ausgefeilte Digitalstrategie brauchen Unternehmen ohnehin etwas anderes. Ein Gastbeitrag von Torsten Herzberg Lesen

Ärgern Sie sich manchmal über unhöfliche Kunden? Einem Cafébesitzer geht es offenbar ähnlich: Er greift zu einer ungewöhnlichen Maßnahme, um seine Kunden zu erziehen. Lesen

• Serie

Fehler passieren. Aber soll man sie nur intern besprechen oder müssen auch die Kunden Bescheid wissen? Wie Sie die Entscheidung treffen - und wann Sie Fehler sogar fürs Marketing nutzen können. von Claus G. Schmalholz Lesen

Innovationen sind für Unternehmen überlebensnotwendig. Doch wie lassen sie sich einführen und umsetzen? Unternehmer Manfred Tropper zeigt, wie es geht, und welche Fehler man vermeiden sollte. von Manfred Tropper Lesen